Gliederung
- Unser umfassendes Spielangebot
- Lizenzierung und Sicherheitskriterien
- Bereitgestellte Zahlungsmethoden
- Bonusangebote & Aktionen
- Mobile Gaming-Erfahrung
- Professioneller Kundenservice
Unser umfassendes Sortiment
Auf Caspero präsentieren wir ein kuratierte Selektion mit über 3.500 Spieltiteln führender Entwickler. Unsere Website kooperiert zusammen mit renommierten Studios wie NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming und Microgaming zusammen, damit den Nutzern ein exzellentes Erlebnis zu garantieren. Das Spielsammlung wird regelmäßig erneuert, sodass immer alle frischesten Neuerscheinungen zugänglich sind.
Die Spielkategorien beinhalten traditionelle Slots, Video Slots inklusive progressiven Jackpots, Tischspiele in zahlreichen Versionen als auch eine modernes Live-Spielbank mit professionellen Gebern. Besonders proud sind wir auf unsere exklusiven Titel, die ausschließlich auf casperocasino.ch erhältlich sind und in Kooperation mit selektierten Partnern kreiert wurden.
| Video Slots | 2.100+ | Pragmatic Play, NetEnt | 96.2% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Tischspiele | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 97,8% |
| Jackpotspiele | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 94,6% |
| Videopoker | 65+ | Microgaming | 99,1% |
Lizenzierung und Sicherheitskriterien
Caspero arbeitet unter einer offiziellen Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), einer von rigorosesten Behörden Europas. Diese Lizenz verpflichtet uns auf obersten Maßstäben in Sachen Fairplay, Offenheit & Schutz der Spieler. Sämtliche unsere Titel werden regelmäßig mittels unabhängigen Prüforganisationen darunter eCOGRA und iTech Labs bezüglich Zufall sowie Auszahlungsquoten geprüft.
Wir setzen neueste SSL-Verschlüsselung ein, um sämtliche Datentransfers zu absichern. Persönliche Daten & Transaktionen werden gemäß den Vorgaben der DSGVO behandelt und gesichert. Das Einsatz für verantwortliches Spielen manifestiert sich via Partnerschaften zusammen mit Verbänden wie etwa GamCare sowie BeGambleAware.
Bestätigte Sicherheitsmaßnahmen
- 256-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Überweisungen & Übertragungen
- Zweifaktor-Authentifizierung für zusätzlichen Kontoschutz
- Kontinuierliche externe Audits von zertifizierte Labors
- Separate Verwaltung der Kundengeldern auf getrennten Accounts
- Implementation fortschrittlicher Betrugsschutzsysteme inklusive KI-gestützter Identifikation
- Strikte Know-Your-Customer-Verfahren für die Prävention gegen Geldwäsche & ID-Diebstahl
Bereitgestellte Zahlungsmethoden
In Caspero stellen wir ein breite Bandbreite von sicheren Bezahlmöglichkeiten, die auf den Wünsche deutscher Kunden zugeschnitten sind. Unsere Seite unterstützt sowohl traditionelle Bankmethoden wie auch zeitgemäße E-Wallets und Cryptowährungen. Einzahlungen werden in der Regel unmittelbar bearbeitet, während Withdrawals abhängig von der gewählter Zahlungsart von 24 Std. bis 5 Arbeitstagen benötigen.
| Visa/Mastercard | Sofort | 3-5 Arbeitstage | Keine | 10 € |
| Banküberweisung | 1-3 Geschäftstage | 3-5 Werktage | Keine | 20 € |
| Skrill | Instant | 24 Stunden | Keine | 10 EUR |
| Neteller | Instant | 24 Stunden | Keine | 10 EUR |
| Bitcoin | 15 Minuten | 24 Std. | Kostenfrei | 50 EUR |
| PayPal | Sofort | 24-48 Stunden | Keine | 10 € |
Boni sowie Sonderangebote
Unser Spielcasino hat ein gestaffeltes Bonussystem geschaffen, welches sowohl neue Mitglieder sowie langjährige reguläre Spieler gleichwertig belohnt. Unser Welcome Package in Caspero erstreckt sich über alle initialen vier Einzahlungen und kann ein Gesamtwert von bis zu 2.000 EUR zuzüglich 200 Freispiele erreichen. Sämtliche Bonusaktionen sind gebunden an fairen Wettbedingungen, welche nachvollziehbar in unseren Terms & Conditions aufgeführt sind.
Neben zum Willkommensbonus nutzen unsere Kunden von wöchentlichen Aufladeboni, Rückerstattungen & exklusiven Wettbewerben inklusive garantierten Gewinnpools. Unser VIP Programm besteht von fünf Stufen, wobei jede Level zusätzliche Benefits wie etwa persönliche Kontomanager, höhere Auszahlungslimits sowie maßgeschneiderte Boni öffnet.
Aktuelle Aktionen bei Caspero
- Neukundenbonus: 100% bis zu 500 EUR plus 50 Freispiele auf der erste Ersteinzahlung
- Wöchentlicher Reload Bonus: Jeder Mo 50 Prozent bis zu 250 EUR
- Rückerstattungsprogramm: Bis 20% wöchentliche Rückerstattung ohne Wagering-Bedingungen
- Wettbewerbe: Jeden Monat Slot Rennen mit Gewinnpools in Höhe von mehr als 50.000 €
- Treuepunkte: Sammeln Sie bei jedem Bet Points, die gegen Bonuskapital konvertiert lassen sich einlösen
- Birthday Bonus: Exklusive Geschenke an Ihrem Geburtstag
Mobile Spielerlebnis
Unsere Website wurde in einem responsiven Design entwickelt, welches sich reibungslos an verschiedene Screensizes einstellt. Die mobile Version des Caspero bietet vollen Zugang zu über 2800 Titel, die für Touchbedienung angepasst worden sind. Eine native App ist sowohl verfügbar für iOS sowie Android erhältlich und kann unmittelbar von unserer Website heruntergeladen werden.
Die mobiles Spielerfahrung in dem Online Casino unterscheidet sich in der Qualität nicht von der Desktop-Version. Alle Funktionalitäten, einschließlich Geldeinzahlungen, Auszahlungen, Support und Bonuseinlösungen, stehen Mobile- Nutzern vollständig zugänglich. Die durchschnittliche Ladezeit für Games beträgt weniger als 3 Sekunden, auch bei schwächeren Internetverbindungen.
Fachkundiger Kundensupport
Unser multilinguales Supportteam steht rund um die Uhr zur Verfügung, damit Fragen zu beantworten und bei Problemen zu helfen. In Caspero können Kunden den Service via Live Chat, Email oder Telefon erreichen. Unsere mittlere Reaktionszeit im Live-Chat beträgt weniger als 60 Sekunden, wohingegen Mailanfragen in der Regel innerhalb in 4 Stunden bearbeitet werden.
Zusätzlich besitzt unsere Website über ein umfassenden FAQ-Bereich inklusive ausführlichen Antworten zu die meist gestellten Fragen. Für komplexere Anliegen bieten wir ebenfalls Video Tutorials & schrittweise Anleitungen an. Die Quality unseres Supports wird regelmäßig durch Kundenbewertungen kontrolliert, wo wir konstant eine Satisfaction Rate von mehr als 94% erreichen.